photo Chef / Cheffe de service technique de collectivité

Chef / Cheffe de service technique de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Châtel-Guyon, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La ville de Châtel-Guyon, ville thermale et touristique de 6 500 habitants, surclassée 10 000 à 20 000 habitants, recrute un(e) chef(fe) de régie Bâtiment et Moyens généraux. Rattaché(e) au coordinateur des services techniques, vous êtes responsable opérationnel du service Bâtiment et Moyens généraux (festivités) d'une dizaine d'agents composés d'ouvriers polycompétents bâtimentaires et d'agents logistique polyvalents. Votre rôle sera d'assurer l'organisation des missions de votre équipe en garantissant la planification, l'encadrement, le contrôle et le suivi des interventions de travaux sur le patrimoine bâti et de maintenance logistique, des manifestations (transport et mise en place). Missions : - Encadrer et manager les agents de la régie bâtiment et logistique tous corps d'état confondus, - Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés, et gérer les plannings d'interventions et de congés de l'équipe, -Planifier et organiser des demandes de travaux émises par les différents services en fonction du budget attribué, - Planifier, suivre et contrôler les travaux des entreprises, - Gérer le matériel et les équipements de la régie bâtiment[...]

photo Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie

Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre équipe Kalixens RH Clermont-Ferrand, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence. Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel ! Nous recrutons pour une entreprise spécialisée en solutions industrielles, un Ingénieur d'Affaires en Automatisme et Electricité Industrielle (H/F) en CDI. Vous intégrerez une entreprise à taille humaine, où l'innovation technique, l'expertise métier et la proximité client sont au coeur des projets. À ce titre, vos missions principales seront les suivantes : -Pilotage des projets confiés, de la phase de chiffrage jusqu'à la réception client -Montage des offres techniques et financières en collaboration avec les équipes internes -Suivi de l'exécution technique, le budget et les délais des affaires en coordination avec les équipes projet -Identification de nouvelles opportunités commerciales et fidélisation du portefeuille client -Reporting régulier sur l'état d'avancement et les indicateurs clés des projets -Intégration de la sécurité à chaque étape des projets -Référent technique des équipes chantier[...]

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Responsable assurance qualité en industrie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lempdes, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe Dômes Pharma recrute pour son site de production de Lempdes un(e) RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE SITE H/F + Intervenant comme un expert de votre domaine et un manager de terrain, vous serez le garant de la stratégie Qualité su site, de sa mise en place au plan opérationnel et du contrôle de sa bonne application. + Membre du CODIR, vous participerez aux décisions opérationnelles et stratégiques du site. + Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles afin d'assurer l'interface avec les différents partenaires internes et externes (clients, autorités, prestataires, fournisseurs). + Vous avez l'habitude de travailler dans un environnement avec un cadre réglementaire exigeant comme celui du milieu pharmaceutique. + Venez révéler et développer votre talent au sein d'une entreprise qui développe et produit des solutions innovantes pour l'industrie pharmaceutique et vétérinaire. Sous la supervision du directeur de site, le/la Responsable Assurance Qualité Site défini la stratégie Assurance Qualité pour les activités du site et assure le pilotage de l'activité qualité dans le respect des délais et des règlementations en vigueur. ATTRIBUTIONS ET MISSIONS PRINCIPALES +[...]

photo Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Type de contrat : CDI Lieu : Clermont-Ferrand et Combrailles Package de rémunération * 1802 € bruts/mois + prime métier de 238 € + prime semestrielle + Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue Avantages sociaux * Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge) * Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50% * Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE Qualité de vie au travail * Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon vos préférences * Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine * Congés étendus : 11 jours RTT + congés légaux * Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine + droit à la déconnexion * Intégration : Parcours d'accueil personnalisé Missions : Acteur du nouveau programme d'hébergement des mineurs non accompagnés de Clermont-Ferrand et Combrailles, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire dans la mise en place du programme et vos missions comprendront notamment : * Accompagnement des jeunes dans les logements : hygiène, entretien, organisation, usage des équipements. * Soutien alimentaire[...]

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Adjoint / Adjointe à la DAF

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : d'enseignement. En 2022, l'UCA a intégré le « top 17 » des universités françaises titulaires d'un label d'excellence, avec pour thème identitaire fédérateur : concevoir des modèles de vie et de production durables. MissionLe/la Responsable Adjoint du Service Financier des UFRs de Médecine et de Pharmacie réalise les actes de gestion administrative dans le respect de techniques, des règles et des procédures applicables au domaine de la finance et de la comptabilité. Il assure l'encadrement de proximité en cas d'absence du Responsable de Service d'une équipe de 2 agents. Il est placé sous la responsabilité du Responsable du Service Financier. ACTIVITES ESSENTIELLES : Réaliser des opérations de gestion courante en relation avec le domaine des finances et de la comptabilité Participer à l'élaboration du budget du Département de Formation aux Techniques de Réadaptation (+ 600 000 euros) Assurer l'exécution du budget du Département de Formation aux Techniques de Réadaptation (+ 600 000 euros) Préparer le dialogue budgétaire du Département de Formation aux Techniques de Réadaptation avec le Conseil Régional AURA en collaboration avec la Responsable[...]

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Electronicien / Electronicienne de maintenance

Emploi Optique

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Filiale d'Althea Group, leader européen indépendant, spécialisé dans la gestion intégrée des technologies médicales. Nous offrons aux établissements de santé publics ou privés des prestations de maintenance et de réparation multimarques d'équipement médical. Vous : Prêt(e) à intégrer une équipe de techniciens de maintenance d'équipement de haute précision, vous avez envie de donner du sens à votre carrière et le goût du service client... Description du poste : le(a) technicien(ne) en maintenance biomédicale est chargé(e) d'assurer la maintenance préventive et curative sur un large panel de dispositifs médicaux au sein des établissements de santé dans le cadre de contrats de délégation de maintenance. basé à : département 63 - Issoire / St Flour Vos missions : Gérer et maintenir un parc d'équipements biomédicaux multimarques. Développer un réel partenariat avec le client, conseiller et proposer des prestations en adéquation avec ses besoins. Tracer l'ensemble des interventions dans la GMAO. Assurer la gestion du stock de pièces dans le respect du budget. Vos compétences : Aisance relationnelle Sens du service Curiosité Maitrise des outils bureautiques Expérience dans[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le travailleur social interviendra dans le cadre d'un accueil de jour « La Pépinière » en direction de 30 mineurs non accompagnés hébergés à l'hôtel. L'équipe pluridisciplinaire est composée de deux travailleurs sociaux, un coordinateur socioéducatif et un psychologue à temps partiel. Cet accueil de jour est un lieu d'écoute, d'expression et de dialogue, individuel et collectif. Le travailleur social aura notamment pour mission : - Assurer l'accompagnement socio-éducatif de 30 mineurs non accompagnés hébergés à l'hôtel - Assurer le suivi social des MNA : ouvertures des droits, accès aux soins, santé, scolarité, insertion professionnelle, régularisation du droit au séjour - Co-évaluer les besoins des mineurs et établir de manière concertée un projet individuel pour chaque jeune. Assurer l'accompagnement éducatif et mobiliser les ressources pour la mise en œuvre du projet établi. - Organiser la prise en charge dans les familles relais de l'association ( en lien avec le dispositif SESAME) et les changements éventuels d'hébergement - Organiser et co-animer les actions collectives vectrices d'engagement citoyen. L'accueil de jour est ainsi ouvert en journée, après les temps[...]

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Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Emploi Social - Services à la personne

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 35 ans, l'équipe de Novavie contribue à un maintien à domicile de qualité auprès des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Vous souhaitez vous sentir utile dans votre travail, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives, rejoignez notre équipe ! Le Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale H/F intervient au quotidien auprès de public en situation de fragilité, de précarité ou encore de dépendance. Le poste est basé à Cournon d'Auvergne et vous intervenez pour le secteur de Riom. Vous apportez une assistance individualisée pour que ces personnes puissent évoluer au cœur de leur environnement familier et affectif en favorisant leur autonomie et en prévenant les risques sociaux, éducatifs, sanitaires auxquels elles peuvent être confrontées. Vous les soutenez dans le processus d'insertion sociale et professionnelle. Vos activités au domicile seront : - Assurer un accompagnement dans la réalisation des gestes de la vie quotidienne : aide à la réalisation des tâches ménagères, assistance dans les démarches administratives, accompagner les bénéficiaires dans la réalisation de leurs achats, accompagner à la gestion de budget) -[...]

photo Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Emploi Social - Services à la personne

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 35 ans, l'équipe de Novavie contribue à un maintien à domicile de qualité auprès des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Vous souhaitez vous sentir utile dans votre travail, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives, rejoignez notre équipe ! Le Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale H/F intervient au quotidien auprès de public en situation de fragilité, de précarité ou encore de dépendance. Le poste est basé à Cournon d'Auvergne et vous intervenez pour le secteur de Cournon, Billom. Vous apportez une assistance individualisée pour que ces personnes puissent évoluer au cœur de leur environnement familier et affectif en favorisant leur autonomie et en prévenant les risques sociaux, éducatifs, sanitaires auxquels elles peuvent être confrontées. Vous les soutenez dans le processus d'insertion sociale et professionnelle. Vos activités au domicile seront : - Assurer un accompagnement dans la réalisation des gestes de la vie quotidienne : aide à la réalisation des tâches ménagères, assistance dans les démarches administratives, accompagner les bénéficiaires dans la réalisation de leurs achats, accompagner à la gestion[...]

photo Technico-commercial / Technico-commerciale grands comptes

Technico-commercial / Technico-commerciale grands comptes

Emploi Négoce - Commerce gros

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Post itinérant-Sud Est ( PACA & RHÔNE-ALPES) Vous êtes à l'aise sur le terrain, autonome et vous aimez relever des défis ? Rejoignez une entreprise innovante avec des solutions de haute valeur ajoutée, en pleine croissance dans le secteur industriel ! Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) pour développer notre activité en France. En tant qu'ambassadeur(drice) de SpanSet, fabricant de systèmes de levage, d'arrimage et la sécurité en hauteur très techniques, vous jouerez un rôle clé dans notre développement commercial. ________________________________________ Vos missions principales Avec le soutien de la direction commerciale et en autonomie vous aurez la charge de : Développer et fidéliser un portefeuille clients - Prospection active et prise de rendez-vous - Suivi des comptes clients existants - Mise à jour de la base de données commerciale Assurer les visites terrain - Présentation de nos solutions et services - Préconisations techniques adaptées aux besoins des clients - Promotion des solutions SpanSet et accompagnement des projets clients Gérer l'avant-vente et le suivi commercial - Rédaction des devis et participation aux revues d'offres - Négociation des[...]

photo Technicien(ne) de maintenance en matériel biomédical

Technicien(ne) de maintenance en matériel biomédical

Emploi Optique

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Althea France, filiale d'Althea group, est leader de la gestion globale et la maintenance des technologies médicales pour les établissements de santé publics et privés : Gestion de l ensemble des technologies médicales installées, comme les dispositifs biomédicaux, imagerie de diagnostic et instrumentation médico-chirurgicale. L'approche multimarques et multimodalités permet la gestion de tous les dispositifs médicaux, des technologies les plus simples aux appareils et systèmes les plus complexes. Althea France se positionne comme un interlocuteur unique, permettant d améliorer l efficacité clinique des établissements de santé, qui peuvent se concentrer sur les soins des patients. Althéa c'est 170 collaborateurs en France et 3000 au sein du groupe. Rejoindre Althéa c'est redonner du sens à son travail ! Vous : Prêt(e) à intégrer une équipe de techniciens de maintenance d'équipement de haute précision, vous avez envie de donner du sens à votre carrière et le goût du service client. Description du poste : Le/la Technicien(ne) en maintenance biomédicale est chargé(e) d'assurer la maintenance préventive et curative sur un large panel de dispositifs médicaux au sein des établissements[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre association fait se rencontrer des bénévoles de plus de 60 pays différents et véhicule des valeurs de tolérance, de citoyenneté, de paix et de solidarité. Elle compte actuellement plus de 1 000 adhérents, 25 salariés permanents et une centaine de saisonniers pour un budget annuel de 3 M€. Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, l'association recrute pour l'antenne Auvergne, un chargé de mission chantiers internationaux H/F DESCRIPTIF DU POSTE : Sous la responsabilité de la Déléguée Nationale détachée aux Régions Sud-Est (Auvergne, Rhône-Alpes et PACA), vous aurez pour mission le suivi et la mise en œuvre des projets de chantiers internationaux de bénévoles sur le territoire auvergnat. Vos missions seront les suivantes : Mettre en œuvre la programmation, le suivi et l'évaluation des chantiers internationaux de bénévoles (adolescents, adultes) et des volontariats d'équipe s'inscrivant dans le cadre du Corps Européen de Solidarité ; Assurer la prospection, les négociations et les relations avec les partenaires institutionnels et territoriaux ; Piloter la définition des chantiers d'un point de vue pédagogique et technique en lien notamment avec les fonctions[...]

photo Chargé / Chargée de mission patrimoine culturel

Chargé / Chargée de mission patrimoine culturel

Emploi Administrations - Institutions

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le ou la responsable de la vie culturelle, associative et du patrimoine travaille sous l'autorité de la Directrice des Services à la Population et en lien étroit avec le Maire, les élus, les services municipaux et les partenaires associatifs et événementiels. Il/elle met en œuvre les actions décidées par les élus dans les domaines culturel, associatif et patrimonial afin de contribuer à la qualité de vie et au dynamisme du territoire. Il/elle organise les événements de la Ville, pilote les projets culturels et patrimoniaux (dont la labellisation Petite Cité de Caractère) et assure la coordination entre les services municipaux et l'ensemble des associations locales. Missions : 1. Encadrement du service - Encadrer et organiser le travail d'une équipe de 2 agents - Gérer le budget du service en lien avec les Finances. - Assurer la gestion de la régie de recettes du service culturel et communication. 2. Vie associative - Être l'interlocuteur privilégié des associations - Coordonner les actions associatives - Animer les partenariats et développer les conventions avec les associations. - Organiser les temps forts : forum des associations, réunions, rencontres. - Suivre et contrôler[...]

photo Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, Vultek, agence de développement web et de stratégie digitale orientée performance business, recherche un Commercial B2B / Business Developer (H/F). Vous serez en charge du développement du portefeuille clients, de la qualification des besoins et de la vente d'offres digitales structurées (sites vitrines premium, refontes, SEO, solutions sur-mesure). Le poste s'inscrit dans un environnement exigeant, orienté résultats, avec une véritable perspective d'évolution. Responsabilités Vous prospectez et identifiez de nouvelles opportunités commerciales B2B. Vous qualifiez précisément les prospects (besoin, budget, délais, décideur). Vous présentez et vendez les offres Vultek dans un cadre défini. Vous négociez les conditions commerciales et accompagnez le prospect jusqu'à la signature. Vous assurez un suivi rigoureux des opportunités via le CRM. Vous fidélisez les clients existants et développez la relation sur le long terme. Vous collaborez avec la direction sur l'ajustement des offres et de la stratégie commerciale. Les projets sur-mesure à forte composante technique sont qualifiés par vos soins puis repris par la direction après validation. Moyens[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

TRANSMETTRE CV ET LETTRE DE MOTIVATION Le Centre Provisoire d'Hébergement accueille au sein d'un parc de logement en diffus des personnes réfugiées en situation de vulnérabilité. Le poste à pourvoir est vacant dans le cadre d'un remplacement (absence) avec possibilité de renouvellement. Un accompagnement global est proposé favorisant l'acquisition d'une autonomie par l'apprentissage des savoirs être et des savoirs faire à partir du logement. Le référent social est garant de la continuité et de la cohérence de l'accompagnement en lien avec l'équipe intervenant sur le centre d'hébergement. Il exerce un rôle d'écoute, d'observation et d'accompagnement social et éducatif (autonomie locative, insertion par le logement, budget, accès aux droits, accompagnement sanitaire, inclusion sociale, scolarité) adapté aux besoins des personnes et en fonction du cadre d'accueil. Le travailleur social élabore avec les hébergés leur projet personnalisé en s'appuyant sur l'évaluation de sa situation. Il rédige les documents constitutifs du suivi social et évalue, avec le résident, sous la responsabilité du chef de service, la pertinence et la cohérence du projet formalisé. Afin de lever[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Art - Culture - Loisirs

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

VIDEOFORMES est une association culturelle dédiée à la diffusion des arts hybrides et numériques. Elle organise chaque année, au mois de mars, un festival de portée internationale à Clermont-Ferrand. Créée en 1984, l'association emploie 4 salarié-es permanent-es. L'Assistant-e de gestion joue un rôle essentiel dans le suivi administratif de la structure. Sa mission principale consiste à assurer le secrétariat courant de l'association, le suivi des ressources humaines, ainsi que le suivi comptable et budgétaire. Il/elle participe également à l'organisation générale de la manifestation VIDEOFORMES - Festival international d'arts hybrides et numériques de Clermont-Ferrand. Rigoureux-se et organisé-e, il/elle sait collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires. Une affinité avec le domaine artistique constitue un atout. Prise de fonction : dès que possible DESCRIPTION DES MISSIONS ET ACTIVITÉS : 1. Gestion administrative du personnel En lien avec le délégué général de l'association et le cabinet extérieur en charge de la gestion du personnel et de la paie, il/elle : - Participe à l'élaboration des contrats de travail, des DPAE, du registre unique du personnel[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En nous rejoignant, vous intégrerez la Direction Territoriale afin de contribuer au développement de l'activité grâce à un poste polyvalent et challengeant. Nous vous ferons confiance pour garantir la coordination et le bon déroulement des actions de formation des sites, notamment du Puy de Dôme et de l'Allier. Vos missions Coordonner et organiser - Gérer le suivi administratif et financier des stagiaires - Piloter le suivi pédagogique : contenu, plans de cours, livrets de suivi, progression des acquis - Organiser les évaluations pédagogiques et la certification avec les organismes certificateurs - Recruter les formateurs dans le respect du budget et de masse salariale - Assurer le respect des obligations légales de la formation - Assurer le suivi des indicateurs de performance et de qualité - Garantir la qualité de production en lien avec les cahiers des charges - Assurer le reporting hebdomadaire et mensuel Superviser et Accompagner - Contribuer à la création et l'évolution des supports pédagogiques - Sélectionner et coordonner l'activité des intervenants externes - Animer les équipes de formateurs - Intégrer les formateurs et contribuer au développement[...]

photo Formateur / Formatrice hôtellerie restauration

Formateur / Formatrice hôtellerie restauration

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En intégrant la Fondation INFA, vous accompagnerez notre public vers la qualification et l'insertion professionnelle. Vous serez référent de nos stagiaires d'un point de vue pédagogique et administratif. Vos missions Conception et animation pédagogique - Concevoir, planifier et animer des séquences pédagogiques en lien avec les référentiels de formation - Participer à la création, l'adaptation et l'actualisation des supports et outils pédagogiques Évaluation et accompagnement des apprenants - Suivre la progression des stagiaires, évaluer les acquis et proposer des actions correctives adaptées - Accompagner les apprenants dans leur parcours de formation, la définition de leur projet professionnel et leur insertion sur le marché du travail - Organiser les évaluations pédagogiques des stagiaires, de l'équipe pédagogique et des bilans de sessions - Analyser les résultats qualitatifs et quantitatifs des actions de son périmètre - Respecter et appliquer les procédures administratives du cahier des charges conformément aux exigences des financeurs Organiser et coordonner - Piloter les actions de formation en garantissant la qualité des prestations, le respect des délais et[...]

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Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ANEF 03-63 recrute un Travailleur social F/H pour le dispositif PASRI (Prestations d'accompagnement social renforcé interbailleurs) Poste à pourvoir dès que possible CDI temps plein Créée en 1952, l'ANEF 03-63 est une association d'entraide contre les exclusions qui intervient dans les départements de l'Allier et du Puy-de-Dôme et exerce des missions de protection de l'enfance, de soutien à la parentalité, d'accueil, hébergement, insertion et d'accès aux soins. Le service ProjeToit regroupe plusieurs dispositifs : - Au sein de notre service d'Hébergement d'Urgence et Logement Temporaire (HULT), nous ne proposons pas seulement un hébergement temporaire : nous accompagnons chaque personne dans un parcours global de réinsertion sociale et professionnelle. Notre mission est de créer un cadre sécurisant et propice à la reconstruction, en soutenant les usagers dans leurs démarches vers un logement durable et l'accès à l'emploi. - De même, au sein de notre service d'Accompagnement Social Lié au Logement (ASLL), nous œuvrons chaque jour pour aider des personnes et des familles à stabiliser leur situation et sécuriser leur accès au logement. Grâce à un accompagnement personnalisé,[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

photo Responsable d'accueil de loisirs

Responsable d'accueil de loisirs

Emploi Administrations - Institutions

Bourg-Lastic, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Responsable de Pôle Enfance Jeunesse et Parentalité, le/la Responsable assurera la gestion et l'organisation de l'accueil de Loisirs de Bourg-Lastic, dans le cadre de la politique enfance/jeunesse de l'ensemble du territoire communautaire. LES MISSIONS : ==> Encadrement & Animation : - Gérer l'Accueil de Loisirs Sans Hébergement (ALSH) de Bourg-Lastic : encadrement d'équipe, gestion des activités, et animation au quotidien, en collaboration avec la directrice adjointe. - Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique de la structure - Garantir la sécurité, l'hygiène et le bien-être des enfants (3-15 ans). - Développer des projets éducatifs innovants, notamment pour les ados (11-15 ans). - Participer à la bonne gestion de l'intendance de l'accueil de loisirs ==> Gestion Administrative : - Assurer le suivi administratif : facturation aux familles, gestion des dossiers CAF, inscriptions. - Élaborer et suivre le budget des activités. - Participer à la communication interne et externe (réseaux sociaux, supports visuels). - Soutenir administrativement la direction Enfance/jeunesse suivants les besoins LE PROFIL : BPJEPS[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Martres-de-Veyre, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités : Accueil physique, téléphonique et tâches administratives : - Accueil physique et téléphonique du public : adopter une posture et un ton adaptés à l'accueil physique et téléphonique du public. Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité - Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques - Assurer une réponse à la demande des administrés, au guichet, au téléphone ou par mail - Gestion du courrier - enregistrement et traitement du courrier entrant et sortant, tri, diffusion, et archivage - Gestion des mails - Réalisation des travaux bureautiques - Répondre dans les délais au supérieur hiérarchique, élus, partenaires. - Proposer et mettre à jour des procédures visant à améliorer le fonctionnement du service (classeur des procédures). - Classer/ranger/les dossiers - Tâches courantes de secrétariat, traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et traitement et transmission des informations (courriels, notes, fax, ...) - Gestion et affichage d'informations - Quotidienneté Prise de rendez-vous, réalisation et remise des titres sécurisés (CNI/Passeports). Gestion des assurances[...]

photo Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Emploi

Laps, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pôle Protection de l'Enfance d'ALTERIS recrute pour la Pouponnière accueillant des enfants de 0 à 3 ans 1 poste de professionnel(le) de l'intervention sociale et familiale à domicile (H/F) CDI Temps plein est à pourvoir temps plein dans le cadre de l'extension du Service d'Accompagnement du Jeune Enfant. Missions : - Transmission des savoirs et des techniques nécessaires à la gestion des actes de la vie quotidienne : conseiller sur la gestion du budget alimentaire, mettre en œuvre un programme progressif de majoration des compétences parentales en lien avec le besoin de l'enfant. - Soutien à la parentalité dans le cadre d'une mission confiée par l'aide sociale à l'enfance - Co élaboration, mise en œuvre et évaluation du projet personnalisé d'accompagnement, avec les familles en lien les référents de l'aide sociale à l'enfance - Evaluation des situations et rédaction de bilans Profil : - Diplôme de TISF exigé - Expérience de l'intervention à domicile indispensable. - Connaissance du public 0-6 ans - Connaissance de la protection de l'enfance - Maitrise de l'outils informatique Spécificités du poste : - Communication professionnelle et travail en réseau : Elaboration,[...]

Ressources supplémentaires